Tilaus

Jotta voit tilata tuotteita, sinulla on oltava tili meillä. Luo tili valikon Oma tili -kohdassa. Meidän on hyväksyttävä kaikki uudet tilit ennen kuin voit aloittaa kaupankäynnin. Jos hyväksyt sinut jälleenmyyjäksi, voit kirjautua sisään ja täydentää tietosi, kuten toimitus- ja laskutusosoite jne.

Voit myös ottaa suoraan yhteyttä MRONiin osoitteella order@mron.se,info@mron.se tai soittamalla numeroon +46 31-700 17 80.

Toimitusaika kuvaa aikaa, jonka MRON tarvitsee sisäisesti lähettääkseen tavarat varastosta. MRON:lla työskentelemme kahden päivän toimitusajalla. Ennen klo 14.00 saapuneet tilaukset rekisteröidään samana päivänä ja ovat valmiita toimitettavaksi arkipäivää myöhemmin. Jos tarvitset apua lähetysten seurannassa, ota yhteyttä info@mron.se tai soita numeroon +46 31-700 17 80. MRON:lla työskentelemme kahden päivän toimitusajalla. Ennen klo 14.00 saapuneet tilaukset rekisteröidään samana päivänä ja ovat valmiita toimitettavaksi arkipäivää myöhemmin. Jos tarvitset apua lähetysten seurannassa, ota yhteyttä info@mron.se tai soita numeroon 031 -700 17 80.

Tuoteongelmat

Jokaisessa tuotteessa on linkki tuotteen käyttöturvallisuustiedotteeseen, jos sellainen on. Löydät myös kaikki käyttöturvallisuustiedotteet valikon kautta. Löydät myös kaikki käyttöturvallisuustiedotteet valikon kautta.

Löydät tietoa kaikista tuotteistamme verkkosivuiltamme tai ottamalla yhteyttä paikalliseen yhteyshenkilöösi. Jos et löydä etsimääsi, kysy meiltä osoitteesta info@mron.se tai soita numeroon +46 31-700 17 80.

Laatupoikkeamaa epäiltäessä tulee aina ilmoittaa asiasta osoitteeseen info@mron.se tai soittaa numeroon +46 31-700 17 80. Asian jatkokäsittelyyn tarvitsemamme tiedot ovat: Asiakkaan nimi, yhteyshenkilö, tilausnumero, artikkelin nimi/tuotenumero, valmistuskoodi/eränumero ja mahdollisimman yksityiskohtainen kuvaus tapauksesta (liitä mukaan kuvia, jos mahdollista). Useimmissa tapauksissa tuote on lähetettävä toimittajallemme Norden Olje. Useimmissa tapauksissa tuote on lähetettävä toimittajallemme Norden Oljelle.

Logistiikka

Varastotuotteen normaali toimitusaika on 2-5 päivää.

Toimituskulut lisätään laskuun.

Jos tuotteet ovat vaurioituneet tai puuttuvat toimituksen yhteydessä, sinun tulee ilmoittaa meille heti, kun huomaat vaurion tai tuotteen puuttuvan, viimeistään 7 päivän kuluessa toimituksesta. Kuljetusvauriot tulee aina merkitä rahdinkuljettajan rahtikirjaan. Täytä hakulomakkeemme ja lähetä se osoitteeseen info@mron.se

Jos tarvitset apua toimitusten seurannassa, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@mron.se tai soita numeroon +46 31-700 17 80.

Jos havaitset eroja tilausvahvistuksessasi saamasi ja tavaroita vastaanotettaessa saamasi välillä, siitä on ilmoitettava MRON:lle, jotta voimme korjata asian. Ota yhteyttä info@mron.se tai soita numeroon +46 31-700 17 80. Ota yhteyttä info@mron.se tai soita numeroon +46 31-700 17 80.

  • Laatupoikkeama tuotteessa tai pakkauksessa.
  • Asiakas on vastaanottanut väärän tuotteen tai väärän määrän tuotteita.
  • On sovittu, että asiakas voi palauttaa myytävät tavarat.

Vain myytävät tuotteet voidaan palauttaa. Meidän on hyväksyttävä tuotteen palautus, jos yllä olevat kriteerit täyttyvät, ennen kuin tavara voidaan palauttaa. Ota yhteyttä info@mron.se tai soita numeroon +46 31-700 17 80.

Kieli

Kiinni